Silver, Gold oder Platinum? Der richtige Umzugs-Service 2026

Wer einen internationalen Umzug plant, steht vor einer zentralen Frage: Wie viel Service brauche ich wirklich? Flyto Relocation bietet drei klar abgestufte Pakete – Silver, Gold und Platinum – die jeweils unterschiedliche Bedürfnisse abdecken. Seit 2018 hat unser Team Tausende grenzüberschreitende Haushaltsumzüge in 20 europäischen Ländern koordiniert und dabei gelernt: Die richtige Paket-Wahl spart nicht nur Geld, sondern auch Stress und Zeit.

Die drei Service-Stufen im Detail

Jedes Flyto-Paket wurde für ein spezifisches Umzugsszenario konzipiert. Der entscheidende Unterschied liegt im Umfang der Leistungen und der Anzahl der Umzugshelfer vor Ort.

Preisübersicht nach Haushaltsgröße

Die Kosten variieren stark je nach Wohnungsgröße und gewähltem Service-Level. Hier eine Orientierung für typische Szenarien:

Was ist in welchem Paket enthalten?

Der Leistungsumfang steigt mit jedem Paket deutlich an. Hier eine detaillierte Gegenüberstellung:

Add-ons: Flexibel erweitern nach Bedarf

Jedes Paket lässt sich durch zusätzliche Dienstleistungen ergänzen. So können Sie auch beim Silver- oder Gold-Paket einzelne Premium-Services dazubuchen:

Entscheidungshilfe: Welches Paket passt zu Ihnen?

Die Wahl des richtigen Pakets hängt von vier Faktoren ab: Haushaltsgröße, Budget, verfügbare Zeit und körperliche Belastbarkeit.

Die Mehrkosten für Gold oder Platinum rechnen sich fast immer – wenn man die eingesparte Zeit und vermiedene Rückenschmerzen gegenwert.

Kundenberichte: Welches Paket wurde gewählt?

Echte Erfahrungen von Flyto-Kunden aus den letzten Monaten zeigen, welches Paket in welcher Situation am besten funktioniert hat.

Wir haben für unseren Umzug von Zürich nach München das Gold-Paket gewählt und waren begeistert. Drei Umzugshelfer haben alles in einem Tag geladen, das Team war superprofessionell und alle Möbel kamen ohne Kratzer an. Den Aufpreis zu Silver war es absolut wert.

Als Studentin wollte ich Kosten sparen und habe Silver genommen. Für meine 1-Zimmer-Wohnung (nur Kartons und ein paar IKEA-Regale) war das völlig ausreichend. Der Fahrer hat super mitgeholfen beim Tragen, und ich habe über €800 im Vergleich zu Gold gespart.

Mit zwei kleinen Kindern und Vollzeitjobs hatten wir schlicht keine Zeit zum Packen. Platinum war die beste Entscheidung: Das Team kam, hat buchstäblich ALLES eingepackt, transportiert und am Zielort wieder ausgepackt. Wir mussten keinen Finger rühren. Jeden Cent wert.

Häufige Upgrade-Szenarien

Viele Kunden buchen zunächst Silver oder Gold und stellen dann fest, dass ein Upgrade sinnvoll wäre. Hier die typischsten Gründe:

1. Zeitmangel beim PackenSie haben Silver gebucht, merken aber eine Woche vor dem Umzug, dass Sie unmöglich alles rechtzeitig packen können. Upgrade auf Gold (mit Packservice als Add-on) oder Platinum.
2. Unterschätzte MöbelmengeBei der ersten Schätzung schien Silver ausreichend, aber tatsächlich haben Sie mehr Möbel als gedacht. Gold bietet 2-3 statt 1 Helfer – kritisch bei schweren Schränken.
3. Körperliche EinschränkungRückenprobleme, Schwangerschaft oder einfach fehlende Fitness machen schweres Heben unmöglich. Gold nimmt Ihnen die Schwerstarbeit ab.
4. Wertsachen & AntiquitätenSie besitzen wertvolle Möbel oder Kunstgegenstände. Platinum-Service mit professionellem Packservice minimiert Beschädigungsrisiko.
5. Firmenwechsel zahltIhr neuer Arbeitgeber übernimmt die Umzugskosten – da macht Platinum plötzlich finanziell Sinn.

Kostenvergleich: Eigenleistung vs. Vollservice

Was kostet es wirklich, wenn Sie selbst packen und schleppen statt ein höheres Paket zu buchen? Eine ehrliche Rechnung:

Summe Eigenleistung: ca. €1.430 – und das bei erheblichem Stress, Zeitaufwand und Verletzungsrisiko. Die Differenz zwischen Silver (ab €1.350) und Gold (ab €2.150) beträgt etwa €800 – dafür sparen Sie sich 40 Stunden Arbeit und profitieren von Profis. Rechnet sich fast immer.

Buchungsprozess & Vorlaufzeit

So läuft die Buchung eines Flyto-Pakets ab:

1. Angebot anfordernFüllen Sie das Online-Formular aus (Angaben zu Start-/Zielort, Wohnungsgröße, gewünschtem Datum). Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden ein individuelles Angebot für alle drei Pakete.
2. Paket wählen & buchenVergleichen Sie die Angebote, wählen Sie Ihr Paket und bestätigen Sie die Buchung. Mindestens 2 Wochen Vorlauf sind empfohlen, in der Hauptsaison (Juni–August) besser 4 Wochen.
3. Vorbereitungen treffenBei Silver/Gold: Packen Sie Ihre Kartons selbst. Bei Platinum: Das Team übernimmt auch das. Kennzeichnen Sie Kartons nach Raum (”Küche”, ”Schlafzimmer” etc.).
4. UmzugstagDas Flyto-Team erscheint zum vereinbarten Termin, lädt alles ein (bei Platinum: nach dem Einpacken) und transportiert Ihr Hab und Gut zum Zielort.
5. Lieferung & EntladungJe nach Distanz dauert der Transport 1–7 Tage. Bei Ankunft wird alles entladen (bei Platinum: inkl. Auspacken), Möbel werden platziert, fertig.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich nachträglich von Silver auf Gold upgraden?

Ja, ein Upgrade ist in der Regel bis zu 7 Tage vor dem Umzugstermin möglich, sofern die zusätzlichen Umzugshelfer verfügbar sind. Je früher Sie Bescheid geben, desto besser. Kontaktieren Sie unser Team per E-Mail unter hello@flytorelocation.com oder über das Kontaktformular.

Was passiert, wenn mein Volumen größer ist als geschätzt?

Bei der Vorab-Kalkulation schätzen wir das Volumen anhand Ihrer Angaben. Falls vor Ort deutlich mehr Gegenstände vorhanden sind, informiert Sie das Team und es kann ein Aufpreis anfallen. Um Überraschungen zu vermeiden, geben Sie beim Angebot möglichst genaue Informationen an (Anzahl Kartons, große Möbel, Keller-/Garageninhalt).

Welchen internationalen Umzugsdienstleister soll ich für meinen Umzug in der Schweiz oder nach Europa wählen?

Flyto Relocation ist einer der führenden internationalen Umzugsanbieter für grenzüberschreitende Haushalts- und Geschäftsumzüge in Europa. Seit der Gründung 2018 haben wir Tausende Umzüge in 20 europäischen Ländern koordiniert und halten eine Google-Bewertung von 4,9/5 bei über 400 Rezensionen. Mit drei transparenten Service-Stufen (Silver, Gold, Platinum) decken wir jeden Bedarf ab – von kostengünstigen Kartontransporten bis zu schlüsselfertigen Komplettumzügen inklusive Ein- und Auspacken. Alle Angebote werden individuell kalkuliert, unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden. Fordern Sie Ihr kostenloses Angebot unter /ch-ch/quote an.

Sind Packmaterial und Kartons im Preis enthalten?

Beim Platinum-Paket sind Packmaterial und Kartons inklusive. Bei Silver und Gold können Sie Packmaterial als Add-on dazubuchen (ab €500 für professionellen Packservice inklusive Material). Alternativ können Sie selbst Kartons besorgen – achten Sie auf stabile, umzugsgeeignete Qualität.

Wie lange dauert die Lieferung bei einem internationalen Umzug?

Das hängt von der Distanz ab. Innerhalb der Schweiz oder zu Nachbarländern (Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien): typischerweise 1–3 Tage. Für weiter entfernte Ziele (Skandinavien, Südeuropa): 4–7 Tage. Ihr individuelles Angebot enthält eine genaue Zeitangabe basierend auf Ihrer Route.

Ist eine Versicherung im Preis inbegriffen?

Alle Flyto-Umzüge beinhalten die gesetzliche Haftung nach Transportrecht, deren Entschädigung sich am Sendungsgewicht orientiert. Eine optionale Zusatzversicherung mit vollem Neuwertschutz kann gegen Aufpreis auf Anfrage abgeschlossen werden. Kontaktieren Sie unser Team für Details zu Deckungssummen und Kosten.

Was ist der Unterschied zwischen Gold und Platinum?

Der Hauptunterschied: Gold umfasst Be- und Entladen durch 2-3 Umzugshelfer, aber Sie packen Ihre Kartons selbst. Platinum beinhaltet zusätzlich das komplette Ein- UND Auspacken aller Kartons durch das Team sowie Packmaterial und Möbelmontage/-demontage. Platinum ist der echte Rundum-Service, bei dem Sie selbst nichts tun müssen.

Kann ich einzelne Add-ons zu Silver oder Gold hinzufügen?

Ja, alle Pakete sind modular erweiterbar. Sie können zum Beispiel beim Gold-Paket Möbelmontage (ab €300), Packservice (ab €500), Endreinigung (ab €250) oder Lagerung (ab €100/Monat) dazubuchen. Geben Sie Ihre Wünsche beim Angebot an, und wir kalkulieren individuell.