Preguntas frecuentes
Nuestro CEO responde: la verdad (y los mitos) sobre mudarse al extranjero
Mudarse al extranjero trae consigo preguntas, emoción y quizás un poco de pánico. No te preocupes: nuestro director ejecutivo las ha escuchado todas (y las ha respondido con una sonrisa).
Se honesto ... ¿Mudarse al extranjero es realmente tan estresante?
¡Solo si lo haces sin Flyto! Considéranos tu asesor personal de mudanzas: planificamos, empacamos, enviamos y entregamos mientras tú planeas tu nuevo café favorito en Lisboa.
Nuestro trabajo es que tu mudanza sea tan fluida que, al desempacar, te preguntarás si tuviste que teletransportarte.
¿Qué tan seguros son mis pertenencias, de verdad?
Más seguro que una receta secreta en una bóveda suiza. Todos los vehículos de Flyto cuentan con rastreo GPS, cámaras a bordo y sistemas de carga seguros, porque nos gusta saber dónde está tu sofá a las 3:00 a. m., incluso si tú no lo sabes.
Empacamos todo como si fuera un viaje de lujo. Ya sea un vino añejo o el primer osito de peluche de tu hijo, todo lo tratamos como un tesoro.
Ni siquiera tengo una casa nueva todavía: ¿cómo funciona eso?
Fácil. Tú relájate y nosotros la encontramos. Nuestro equipo de búsqueda de vivienda explora barrios, revisa anuncios, realiza visitas virtuales e incluso se encarga del papeleo. Tú simplemente apruebas tu favorita desde la comodidad de tu sofá.
Para cuando llegues, tu nuevo hogar te estará esperando: wifi, cortinas colgadas y quizás incluso una planta de bienvenida. 🌿
¿Puede usted gestionar también grandes reubicaciones corporativas?
Por supuesto. Trasladamos a ejecutivos, equipos enteros y, a veces, incluso la máquina de café de la oficina, todo sin incumplir ninguna fecha límite. Nos aseguramos de que su personal llegue listo para empezar, no listo para recuperarse. Porque las grandes empresas merecen grandes reubicaciones.
Entonces, ¿qué es lo que realmente hace diferente a Flyto?
Tres cosas: nuestra gente, nuestra precisión y nuestra obsesión por la tranquilidad. Contamos con la mejor red de toda Europa, rastreamos cada envío con precisión y nos preocupamos genuinamente por tu experiencia. No solo movemos cajas, sino vidas. Y nos lo tomamos en serio… pero no demasiado.
¿Debo pagar todo por adelantado?
No, para nada. Con Flyto, nunca pagas antes de que ocurra nada. Los pagos solo se realizan en el momento de la carga, una vez que tu mudanza se está realizando. Creemos en la confianza, la transparencia y la equidad. Verás la calidad antes de pagar.
¿Cuánto tiempo suele tardar una mudanza internacional?
Generalmente mucho menos de lo que la gente piensa. La mayoría de las mudanzas internacionales dentro de Europa tardan solo unos días, o hasta una semana como máximo, si no hay almacenamiento entre ellas.
Nuestras rutas están optimizadas y nuestros equipos coordinados, para que sus pertenencias lleguen de forma rápida, segura y puntual.
¿Puedo rastrear mi envío?
Por supuesto. Cada traslado de Flyto se documenta y rastrea digitalmente de principio a fin. Tendrás un enlace de rastreo GPS en tu teléfono para registrarte en cualquier momento.
¿Qué pasa con las aduanas, los impuestos y el papeleo?
Ahí es donde destacamos. Flyto se encarga de los formularios, las autorizaciones y los trámites burocráticos para que usted no tenga que hacerlo.
Sabemos qué formularios son importantes, cuáles no y cuáles requieren una firma adicional por triplicado, y los tenemos todos listos.
¿Qué pasa si algo se daña o se pierde?
Lo solucionamos rápidamente. Pero primero, lo prevenimos. Todo lo que trasladamos se empaca, se fotografía y se registra según nuestro protocolo de seguridad.
En el improbable caso de que algo salga mal, nuestro proceso de seguros y reclamaciones es rápido, justo y se gestiona de forma personalizada.
¿Puedo elegir qué servicios necesito?
Por supuesto. Puedes elegir exactamente lo que quieras, desde una mudanza completa hasta solo el transporte.
Piensa en ello como un menú premium: embalaje, aduanas, búsqueda de vivienda, instalación de muebles e incluso almacenamiento. Tú eliges, nosotros lo hacemos.
¿Cuánto cuesta realmente una mudanza internacional?
Menos estrés que hacerlo solo y más transparente de lo que esperas.
Cada mudanza es diferente, pero en Flyto basamos nuestros precios en la distancia, el volumen y los servicios, sin sorpresas. Siempre recibirás un presupuesto claro y detallado antes de empezar, para que sepas exactamente cuánto estás pagando.
Y como todo lo gestiona un equipo coordinado, no hay cargos ocultos por transferencia entre países: solo un proceso fluido y confiable de principio a fin.
¿También ayudáis con mascotas, coches o almacenamiento?
Sí a las tres. Colaboramos con especialistas de confianza para el transporte de mascotas, envío de vehículos y almacenamiento seguro.
Tu coche, tu gato o tu piano de concierto: los hemos trasladado todos de forma segura (aunque no en el mismo camión).
¿Puede ayudar con los registros locales o la configuración de servicios públicos?
Por supuesto. Nuestros expertos en reubicación le ayudan con el registro municipal, las conexiones de servicios públicos, la configuración de internet… todos esos pequeños detalles que pueden convertirse en grandes dolores de cabeza.
Cuando decimos ”puerta a puerta”, lo decimos en serio.
¿Cómo sé que mi mudanza se realizará sin problemas?
Porque ese es nuestro trabajo. Planificamos, preparamos y comunicamos cada paso del proceso.
Tras bambalinas, todo el equipo de Flyto coordina tu mudanza como un control de tráfico aéreo: silencioso, preciso y listo para todo.
Bueno, estoy convencido. ¿Qué sigue?
Sencillo: haz clic abajo, reserva tu consulta gratuita y comencemos a diseñar tu mudanza. Tú nos dices a dónde vas; nosotros nos encargamos del resto.
Y sí, te prometemos que incluso será divertido.